Políticas de Privacidad

Políticas de privacidad y confidencialidad de la información

Estas políticas de privacidad entrarán en vigor desde su aceptación para los nuevos usuarios y están vigentes desde el 1º de septiembre de 2017.

La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para tumedicamentocerca.com. Es por esa razón que se toman las precauciones necesarias para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más efectivos. Esta política es muy detallada porque es importante que todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de la forma más precisa posible. Al inscribirse y/o navegar el sitio Web de tumedicamentocerca.com, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de tumedicamentocerca.com . Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

Una vez inscrito en el site, el usuario podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de registro incluyendo:

•el Seudónimo y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, el site conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.

•la información de la inscripción como: nombres, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, etc.

•la contraseña.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que haya permitido, con la finalidad de resolver disputas o reclamos, detectar problemas y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.

Los usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente conforme vaya cambiando para que los otros usuarios puedan ubicarlos cuando realicen una operación. Para hacer cualquier modificación en la información que suministrada en el momento de la Inscripción, se debe ingresar en la sección cuenta >  datos.

tumedicamentocerca.com podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Si decidimos introducir algún cambio a nuestras Políticas de Privacidad, le notificaremos publicando una versión actualizada de las Políticas en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio.

Si hacemos cambios en la forma que su Información Personal es administrada le notificaremos por e-mail para que pueda tomar una decisión informada respecto si acepta o no que su Información Personal sea utilizada de esa forma. Si no acepta esos términos, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y su Información Personal no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

Para mayor información o cualquier inquietud al respectos de  la confidencialidad, privacidad y seguridad de tu Información Personal,  contáctenos por correo electrónico info@tumedicamentocerca.com.

La información que recabamos

Lo primero que se debe hacer es inscribirse, suministrando ciertos datos personales ("Información Personal") completos y exactos. Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: nombre y apellidos completos, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc). El Usuario que se registre, consiente expresamente que tiene acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal.

Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario inscrito en tumedicamentocerca.com podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de tumedicamentocerca.com. Por favor revise la sección "Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal" más adelante en este texto.

tumedicamentocerca.com recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.

Si los usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal.

Confidencialidad de la información

Una vez inscrito en su sitio Web, tumedicamentocerca.com no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que tumedicamentocerca.com transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con site, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso tumedicamentocerca.com no responderá por la información que sea revelada.

Empresas afiliadas a la tumedicamentocerca.com y/o terceros proveedores de servicios

Con el fin de mejorar nuestro servicio, el sitio le enviará eventualmente un correo solicitando su autorización para compartir su opinión con los laboratorios fabricantes o dueños de las licencias de los productos . También podremos solicitarle su autorización para compartir la receta médica que usted ha adjuntado y las solicitudes de nuevos medicamentos que usted puede requerir y que no están en este sistema a fin de evaluar a futuro, ampliar la oferta de los mismos para una mejor atención a nuestros usuarios. En este sentido no compartiremos su datos personales (Nombre y número de identificación) , sino sus opiniones y recomendaciones para mejorar el sistema.

Clave Personal

Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente inscritos los usuarios dispondrán de una clave personal. Con ella podrán comprar, vender, ofertar, calificar, entre otras actividades. Esta clave debe mantenerse bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá revelarse o compartirse con otras personas.

El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Clave. Si por cualquier razón un usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación en cuenta - datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios solo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal (mayores de edad). Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.

Spam

tumedicamentocerca.com y sus usuarios no aceptan conductas consideradas "spamming", ya sea en opiniones, preguntas, respuestas y/o el envío no solicitado de correos electrónicos.

tumedicamentocerca.com podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta política.

Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales

tumedicamentocerca.com coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias. En este sentido podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, el site colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios. Este derecho será ejercido a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

Seguridad. Almacenamiento de la información

tumedicamentocerca.com está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, usa los estándares de la industria farmaceutica y de salud en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). tumedicamentocerca.com considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.

Por ello, tumedicamentocerca.com no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Todos los datos personales de los usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales.

Cambio en las preferencias de e-mails

Sin perjuicio que tumedicamentocerca.com quiere mantener a sus usuarios actualizados en todo momento sobre el sistema de compra, pago y envío a sus clientes. No obstante, si no desea recibir correos electrónicos, puede cambiar sus preferencias de e-mail siguiendo las instrucciones que proporcionamos en nuestras comunicaciones o accediendo a su cuenta.